89%
Khách hàng bất lực
khi bị lừa đảo
Các đơn vị lừa đảo chặn máy, xóa dấu vết, rồi biến mất
CÒN TẤN PHÁT CHỌN CÁCH LÀM “THẬT”
Hiện nay, trên thị trường vẫn còn tồn tại nhiều đơn vị hút bể phốt thiếu uy tín, lợi dụng lòng tin của khách hàng để trục lợi bằng nhiều chiêu trò, cam kết không có thật. Vì vậy, Tấn Phát luôn khuyến cáo khách hàng: Hãy thật tỉnh táo khi lựa chọn đơn vị thi công. Hãy kiểm tra giấy phép kinh doanh, địa chỉ văn phòng, đánh giá thực tế từ khách hàng cũ, và đặc biệt là không làm việc với những đơn vị không rõ ràng về giá cả, quy trình và trách nhiệm sau khi thi công.
01. Báo khống số lượng chất thải
Nhiều khách hàng không nắm rõ thể tích bể phốt thực tế, nhất là khi mới mua nhà không có thông tin từ chủ cũ. Lợi dụng điều đó, các đơn vị gian dối dễ dàng báo khối lượng chất thải cao hơn gấp 3 – 5 lần. Từ đó đẩy số tiền thanh toán lên gấp nhiều lần so với thực tế, trong khi khối lượng hút chỉ nhỏ hơn rất nhiều.
02. Bẫy cam kết ảo
Không ít khách từng sập bẫy chiêu cam kết “chỉ trả tiền khi hài lòng”. Thực tế, khi khách không hài lòng thì bị nhân viên ép, đe dọa, tỏ thái độ, buộc phải thanh toán để tránh rắc rối. Họ không để lại hợp đồng, không chứng cứ rõ ràng và sau đó lập tức biến mất, thậm chí chặn mọi liên lạc.
03. Bẫy báo giá rẻ
Ban đầu, các bên lừa đảo sẽ đưa giá cực thấp như 50k/lần hay 99k/khối. Nhưng rồi báo sai thể tích, ví dụ thực tế chỉ 5 khối lại “hóa phép” thành 20 khối, đội giá lên cả chục triệu. Hoặc báo giá hóa chất rõ ràng 350k/lạng nhưng cố tình đổ vài cân khiến chi phí vọt lên 5 triệu đồng mà khách hàng không kịp trở tay.
04. Báo sai tình trạng, làm quá vấn đề
Một chiêu phổ biến khác là cố tình nói hệ thống nghiêm trọng hơn thực tế. Họ tư vấn thêm nhiều hạng mục, kéo dài thời gian xử lý để thu thêm phí, thậm chí làm hỏng đường ống, gây tắc lặp lại. Kết quả khách vừa mất tiền, vừa tốn công sửa chữa về sau mà vẫn không dứt điểm.
Tấn Phát luôn đặt uy tín và chất lượng dịch vụ lên hàng đầu. Chúng tôi không theo đuổi các chiến lược cạnh tranh giá rẻ nhất thị trường nhưng chắc chắn chất lượng dịch vụ tại Tấn Phát luôn luôn tốt nhất, chuyên nghiệp nhất. Đảm bảo làm đúng – làm sạch – làm triệt để. Chúng tôi tuyệt đối không rời đi khi khách hàng chưa hài lòng, và càng không để khách phải gọi lại vì sự cố tái phát.
Tấn Phát TUYỆT ĐỐI NÓI KHÔNG với hình thức bẫy giá hoặc bất kỳ hành vi lừa dối khách hàng. Tấn Phát không chạy theo số lượng, không làm hời hợt vì doanh số, mà chọn cách làm chuyên nghiệp nhất. Mang lại sự yên tâm lâu dài cho khách hàng, kiến tạo môi trường sống xanh – sạch – đẹp.
Giám đốc: Nguyễn Việt Hòa
Những cảm nhận thực tế của khách hàng
Tôi rất hài lòng về dịch vụ của Tấn Phát. Anh em đội thợ làm cẩn thận mà giá cả rõ ràng nên tôi chẳng phải lo lắng gì. Dù tối muộn rồi nhưng làm vẫn rất nhiệt tình, bể phốt được hút sạch sẽ, không bị gây mùi.
Phục vụ rộng khắp 12 chi nhánh trên khắp cả nước
Trải qua hơn 9 năm hoạt động, Tấn Phát tự hào là đơn vị hút bể phốt, thông tắc cống và vệ sinh môi trường top đầu tại miền Bắc. Chúng tôi không chỉ phục vụ các hộ gia đình mà còn đồng hành cùng hàng trăm công trình lớn như nhà hàng, khách sạn, tòa nhà, khu công nghiệp, văn phòng và trường học.
9+
Năm kinh nghiệm hút bể phốt, thông tắc cống
3000+
Khách hàng đã tin tưởng lựa chọn
50+
Nhân sự giàu kinh nghiệm, tận tâm
4.8/5*
Đánh giá tích cực về chất lượng dịch vụ